Swyddog Atebion Tai - Barry, United Kingdom - Vale of Glamorgan Council
Description
**Amdanom ni**Y gwasanaeth atebion tai: Mae'r swydd hon wedi'i lleoli o fewn y tîm atebion tai, a'r Prif ddiben yw cyfrannu'n llawn at ddarparu'r holl wasanaethau mewn perthynas â gwasanaethau digartrefedd statudol, atal digartrefedd a chyngor ar dai.
**Ynglŷn â'r rôl**
Manylion cyflog: Gradd 5, PCG £22,777 - £24,496 y.f.
Oriau gwaith/patrwm gweithio: 37 awr yr wythnos - Dydd Llun i Ddydd Gwener
Prif le gwaith: Gweithio o gartref / y Swyddfa ddinesig, y Barri a lleoliadau eraill ym Mro Morgannwg yn ôl y gofyn i ymgymryd â'r swydd
Rôl barhaol
**Disgrifiad**:
Bydd gofyn i chi ddatblygu cynlluniau tai personol i helpu i gadw ymgeiswyr yn eu cartrefi presennol neu eu helpu i ddod o hyd i opsiynau eraill ar gyfer llety. Mae'r rôl yn cynnwys gwneud ymholiadau i sefydlu'r dyletswyddau tai sy'n ddyledus i gwsmeriaid. Bydd hyn yn golygu negodi gyda landlordiaid, gan helpu ymgeiswyr i ddod o hyd i ddewisiadau eraill o ran tai, nodi anghenion cymorth a rhoi mesurau ymarferol ar waith i ddod o hyd i atebion i gwsmeriaid sydd yn ddigartref neu dan fygythiad o ddigartrefedd.
**Amdanat ti**
Bydd angen y canlynol arnoch:
- Profiad o weithio gyda phobl mewn amgylchedd sy'n canolbwyntio ar y cwsmer
- Gweithio mewn amgylchedd dan bwysau
- Profiad o gadw cofnodion a systemau Swyddfa
- Profiad o weithio gyda chleientiaid bregus
- Gwybodaeth gadarn am Ddeddf Tai, deddfwriaeth digartrefedd a chyfraith landlordiaid a thenantiaid
- Gwybodaeth gadarn am yr agenda diwygio lles
- Y gallu i gyfathrebu'n glir ac yn effeithiol gydag ystod o ddefnyddwyr gwasanaeth
- Y gallu i aros yn ddigynnwrf o dan bwysau ac i ddelio â phobl a allai fod yn ddig ac yn rhwystredig mewn ffordd gydymdeimladol ond cadarn
**Gwybodaeth Ychwanegol**
Am wybodaeth bellach, cysylltwch â: Ian Jones
Rheolydd Datrysiadau Tai, Gwasanaethau Tai
Gweler y disgrifiad swydd / manyleb person amgaeedig am wybodaeth bellach.
Job Reference: EHS00434
More jobs from Vale of Glamorgan Council
-
Reviewing Officer
Barry, United Kingdom - 3 days ago
-
Catering Assistant
Barry, United Kingdom - 3 weeks ago
-
Quickstart- HR Admin Assistant
Barry, United Kingdom - 3 days ago
-
Web and Channel Development Lead
Barry, United Kingdom - 1 week ago
-
Dirprwy Bennaeth
Barry, United Kingdom - 2 weeks ago
-
Learning Support Assistant L4
Barry, United Kingdom - 1 week ago