Swyddog Incwm Tai - Barry, United Kingdom - Vale of Glamorgan Council

Vale of Glamorgan Council

Verified Company

Barry, United Kingdom

3 weeks ago

Posted by:

Tom O´Connor

beBee Recruiter

Description

**Amdanom ni**
Mae Cyngor Bro Morgannwg yn croesawu ceisiadau am y swydd hon o fewn y tîm Incwm Tai. Mae hon yn rôl bwysig sy'n gyfrifol am gynorthwyo tenantiaid i wneud taliadau rhent mewn pryd a sicrhau bod y Cyngor yn cynyddu ei incwm o renti i'r eithaf.

**Ynglŷn â'r rôl**
Manylion cyflog:Gradd 5, PGC £22,777 -£24,496 y.f. pro rata

Oriau gwaith/patrwm gweithio: 18.5 awr yr wythnos - Dydd Mercher - i ddydd Gwener

Prif le gwaith: Alps Depot

**Disgrifiad**:
Mae hwn yn gyfle gwych I unigolyn sy'n defnus ac sy'n gallu gweithio'n drefnus I fonitro cyfrifon rhent a sicrhau bod taliadau'n cael eu gwneud mewn pryd. Mae deiliad a swydd hefyd yn gyfrifol am gysylltu â thenantiaid dros y ffôn, llythyr neu yn bersonol i gytuno ar amserlenni ad-dalu priodol.

**Amdanat ti**
Bydd angen y canlynol arnoch:

- Profiad o weithio mewn amgylchedd sy'n canolbwyntio ar y cwsmer
- Profiad o gadw cofnodion a systemau swyddfa
- Gweithio mewn amgylchedd gwasgedig
- Profiad o weithio gyda chleientiaid sy'n agored i niwed
- Profiad o weithdrefn Llys a chyflwyniad
- Deall prosesau a gweithdrefnau adennill dyledion sifil.
- Y gallu i negodi gyda chwsmeriaid anodd i gyflawni canlyniadau cytunedig
- Gwybodaeth gyfredol am gyfraith tai a thenantiaeth gyffredinol.
- Gwybodaeth am gyfrifyddu rhent, ôl-ddyledion rhent neu reoli incwm / dyledion eraill.
- Y gallu i gyfathrebu'n glir ac yn effeithiol gydag ystod amrywiol o gwsmeriaid ac ymholiadau.
- Chwaraewr tîm da
- Y gallu i gadw'n dawel dan bwysau a delio â phobl a allai fod yn ddig ac yn rhwystredig mewn ffordd sy'n gydymdeimladol ond yn gadarn
- Sgiliau ysgrifenedig da gyda'r gallu i ysgrifennu a chwblhau gohebiaeth, ffurflenni ac adroddiadau yn glir ac yn gywir.
- TG yn llythrennol
- 5 gradd C neu uwch TGAU i gynnwys Mathemateg a Saesneg
- Ymrwymiad i werthoedd craidd y Cyngor
- Ymrwymiad i gyfleoedd cyfartal
- Ymagwedd hyblyg ac addasadwy at waith
- Y gallu i weithio ar eich pen eich hun ac fel rhan o dîm
- Bod yn hunan-gymhellol
- Bod yn gadarn ond yn deg
- Agwedd gadarnhaol tuag at gwsmeriaid a chyrff allanol
- Y gallu i yrru / teithio ledled y Fro neu rhwng lleoliadau fel sy'n briodol.
- Y gallu i barchu cyfrinachedd gwybodaeth gan gleientiaid.
- Y gallu i gadw'n dawel, gwrtais a gweithio'n effeithiol dan bwysau.
- Y gallu i addasu i sylfaen cwsmeriaid amrywiol.
- Y gallu i dasgau aml a blaenoriaethu baich gwaith

**Gwybodaeth Ychwanegol**
Angen Gwiriad DBS: Na

Job Reference: EHS00443