Student Finance Officer - Llandudno, United Kingdom - Student Loans Company
Description
**Details**:**Reference number**:
**Salary**:
- £20,790 - £20,790- A Civil Service Pension with an average employer contribution of 27%**Job grade**:
- Other**Contract type**:
- Permanent**Business area**:
- SLC - Operations**Type of role**:
- Contact Centre**Working pattern**:
- Full-time**Number of jobs available**:
- 12Contents
Location
About the job
**Benefits**:
Things you need to know
Location
- LlandudnoAbout the job
**Job summary**:
**Yeitl Rôl: Swyddog Cyllid Myfyrwyr**
**Cyflog: £20,790**
**Pensiwn: 26.6%**
**Dyddiad Cychwyn: 29/01/2024**
**Patrwm Sifft: 8am - 4.30pm & 9.30am - 6pm (cylchdro sifft)**
**Job description**:
**A yw'n bryd i chi ddatgloi eich potensial?**
Mae'r Cwmni Benthyciadau Myfyrwyr yn sefydliad dielw dan berchnogaeth y Llywodraeth a sefydlwyd i ddarparu grantiau i fyfyrwyr mewn prifysgolion a cholegau yn y Deyrnas Unedig. Ers 1989, rydym wedi galluogi ein cwsmeriaid i fuddsoddi yn eu dyfodol drwy ddarparu gwasanaethau asesu, talu ac ad-dalu diogel, cywir ac effeithlon.
Mae ein Swyddfeydd Cyllid Myfyrwyr yn gyfrifol am gynorthwyo ein cwsmeriaid ar eu taith cyllid myfyrwyr trwy gynorthwyo cwsmeriaid, datrys eu ceisiadau a rheoli eu ceisiadau wrth ddysgu sgiliau newydd wrth i'ch gyrfa symud ymlaen o fewn SLC.
Bydd hyn yn cynnwys asesu a phrosesu ceisiadau cyllid myfyrwyr i sefydlu cymhwysedd a hawl ein cwsmeriaid i gymorth ariannol ar draws ystod eang o gynhyrchion SLC tra'n darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol trwy ateb ymholiadau cwsmeriaid trwy ein gwahanol sianeli gan gynnwys galwadau i mewn ac allan, e-bost, gwe-sgwrs a llythyr.
**Person specification**:
**Yr hyn sydd gennych chi**:
- Profiad o weithio mewn rôl sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, yn ddelfrydol mewn canolfan gyswllt neu amgylchedd prosesu cyfaint uchel.
- O leiaf gradd C TGAU Saesneg a Mathemateg (neu radd Safonol) neu gymhwyster lefel gyfatebol.
- Sgiliau TG rhagorol, gyda phrofiad sylweddol o weithio gydag MS Office, e-bost a llwyfannau meddalwedd lluosog.
- Angerdd am wasanaeth cwsmeriaid gyda'r gallu i ddeall anghenion cwsmeriaid ac awydd i gyflawni safonau uchel.
- Y gallu i ddefnyddio eich menter eich hun wrth weithio o fewn canllawiau diffiniedig ac addasu i amgylcheddau gwaith sy'n newid, mewn modd cadarnhaol.
- Y gallu i gyfathrebu'n glir ac yn effeithiol trwy amrywiaeth o sianeli gan gynnwys ffôn, e-bost, a llythyr.
- Ymrwymiad i barhau â'ch dysgu a'ch datblygiad eich hun tra'n cynnal y wybodaeth a'r sgiliau allweddol sydd eu hangen ar gyfer eich rôl
**Benefits**:
- Alongside your salary of £20,790, Student Loans Company contributes £5,530 towards you being a member of the Civil Service Defined Benefit Pension scheme. Find out what benefits a Civil Service Pension provides.**Gallwch ddisgwyl mwy mewn gyrfa gyda SLC. Rydym yn cefnogi cydweithwyr i ddatgloi eu potensial trwy ein rhaglen datblygu Llwybrau Gyrfa ac yn cynnig pecyn buddion a gwobrau rhagorol sy'n cynnwys**:
- 28 diwrnod o wyliau blynyddol ynghyd ag 8 gwyliau cyhoeddus
- Opsiwn i brynu/gwerthu hyd at 10 diwrnod o wyliau blynyddol
- Opsiynau oriau hyblyg a gweithio hyblyg ar gael
- Opsiwn i ymuno â chynllun pensiwn y Gwasanaeth Sifil
- Sicrwydd yswiriant bywyd 4 x cyflog blynyddol
- Tâl salwch uwch cwmni ac absenoldeb teuluol gan gynnwys mamolaeth, tadolaeth a mabwysiadu
- Opsiynau buddion ffordd o fyw cyfrannol gan gynnwys gostyngiadau mewn cannoedd o adwerthwyr, cynllun beicio i'r gwaith, mynediad i Glwb Chwaraeon a Hamdden y Gwasanaeth Sifil ar gyfer aelodaeth campfa am bris gostyngol, a chynllun yswiriant deintyddol dewisol
**Ni fydd unrhyw gais a gyflwynir yn Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg**
Things you need to know
**Selection process details**:
- Feedback will only be provided if you attend an interview or assessment.**Security**:
- People working with government assets must complete baseline personnel security standard (opens in new window) checks.**Nationality requirements**:
This job is broadly open to the following groups:
- UK nationals
- nationals of the Republic of Ireland
- nationals of Commonwealth countries who have the right to work in the UK
- nationals of the EU, Switzerland, Norway, Iceland or Liechtenstein and family members of those nationalities with settled or pre-settled status under the European Union Settlement Scheme (EUSS) (opens in a new window)
- Turkish nationals, and certain family members of Turkish nationals, who have accrued the right to work in the Civil Service
Further information on nationality requirements (opens in a new window)**Working for the Civil Service**:
- The Civil Service Code (opens in a new window) sets out the standards of behaviour expected of civil servants.
- We recruit by merit on the basis of fair and open competition, as outlined in the Civil Service Commission's recruitment principles (opens in a new window).-
- Once this job has closed, the job advert will no longer be available. You m
More jobs from Student Loans Company
-
Compliance Officer
Glasgow, United Kingdom - 1 week ago
-
Student Finance Officer 2
Darlington, United Kingdom - 1 week ago
-
Marketing Executive
Glasgow, United Kingdom - 3 days ago
-
Content Designer
Glasgow, United Kingdom - 3 weeks ago
-
Commercial Business Partner
Glasgow, United Kingdom - 1 week ago
-
Learning Advisor
Glasgow, United Kingdom - 3 days ago