Customer Service Agent for Turkish Speaking - London, United Kingdom - New Moorgate London Limited

New Moorgate London Limited
New Moorgate London Limited
Verified Company
London, United Kingdom

1 month ago

Tom O´Connor

Posted by:

Tom O´Connor

beBee Recruiter


Description
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanirken teknik sorunlar yasayan müsterilerimize yardimci olacak bir Müsteri Destek Uzmani ariyoruz. Müsteri sorularini yanitlamak, çözümler önermek ve ürün kullanicilarina özellikler ve islevler konusunda yardimci olmak,bir müsteri destek uzmaninin görevleridir. Bu pozisyonda basarili olmak için müsterilerimizin güvenini kazanma kapasitesine sahip harika bir iletisimci olmalisiniz.

**Sorumluluklar**:

- Telefon, e-posta veya sohbet yoluyla müsteri sorularina zamaninda ve dogru bir sekilde yanit verin.
- Müsteri ihtiyaçlarini belirleyin ve müsterilere yardimci olun.
- Teknik sorunlar ve müsterilerle faydali tartismalar hakkindaki bilgilerle, dahili veritabanlarimizi güncelleyin.
- Teknik sorunlarinin çözüldügünden emin olmak için müsterileri takip edin.
- Bazen aksam ve hafta sonu vardiyalarinda çalismaniz istenecektir.

More jobs from New Moorgate London Limited