Operations Supervisor - Manchester, United Kingdom - FedEx Express EU

Tom O´Connor

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Tom O´Connor

beBee Recruiter


Description

Resumen de posición:


Your role

We believe that our strengths come from our differences, and we actively invest in recruiting and retaining a diverse and inclusive workforce that reflects the communities we serve.


Reporting into the Ramp Manager you'll drive all Station/Hub activity to ensure the operation is efficient and effective to exceed our customers' expectations.


Working hours:37.50 hours/ week


What will you going to be doing?

  • Drive performance of the team in line with Station/Hubs targets and KPI's
  • Ensure all levels of internal and external customer care are maintained by the shift
  • Provide optimal levels of operational efficiencies and resource
  • Produce relevant reports as required by the depot
  • Effectively communicate to all team members via hub briefing etc
  • Maintain Health & Safety Standards of your team and the Station/Hub
  • Manage, train and develop your team for continuous improvement or succession through coaching, delegation and feedback
  • Adhering and gatekeeping of the FedEx's policies and procedures

What are we looking for?

  • Someone who has a desire to engage and motivate a team to achieve
  • Supervisory skills and experience
  • An approachable/adaptable person
  • Great organisational skills with the ability to manage and delegate a busy workload

What you'll get

  • FedEx Retirement Plan
  • Free Uniform and PPE
  • Free parking
  • Life assurance policy which pays out 4 x salary
  • Employee Assistance Programme Provides you with confidential support, information and advice to help you with your wellbeing
  • Hospital cash plan scheme
  • Tuition assistance for external training
  • Reduced rate shipping for international packages
  • Group scheme savings on many items
  • Great career opportunities
Diversity & Inclusion is more than the workplace. It's the cultures we celebrate, the dreams we inspire, and creating a global community where everyone is accepted. At FedEx, diversity and inclusion happens because we do it together.


Additional Information

Fecha de publicación: 16-June-2023


FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio.

Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.

Nuestra compañía


FedEx Express es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune.

Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo.

Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiência con FedEx sea excepcional.

Nuestra filosofía

La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx.

FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro.

El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.

Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores.

Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes.

Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.

Nuestra cultura


Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo.

La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70.

A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.


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