Operations Supervisor - Manchester, United Kingdom - FedEx Express EU
Description
Resumen de posición:
Your role
We believe that our strengths come from our differences, and we actively invest in recruiting and retaining a diverse and inclusive workforce that reflects the communities we serve.
Reporting into the Ramp Manager you'll drive all Station/Hub activity to ensure the operation is efficient and effective to exceed our customers' expectations.
Working hours:37.50 hours/ week
What will you going to be doing?
- Drive performance of the team in line with Station/Hubs targets and KPI's
- Ensure all levels of internal and external customer care are maintained by the shift
- Provide optimal levels of operational efficiencies and resource
- Produce relevant reports as required by the depot
- Effectively communicate to all team members via hub briefing etc
- Maintain Health & Safety Standards of your team and the Station/Hub
- Manage, train and develop your team for continuous improvement or succession through coaching, delegation and feedback
- Adhering and gatekeeping of the FedEx's policies and procedures
What are we looking for?
- Someone who has a desire to engage and motivate a team to achieve
- Supervisory skills and experience
- An approachable/adaptable person
- Great organisational skills with the ability to manage and delegate a busy workload
What you'll get
- FedEx Retirement Plan
- Free Uniform and PPE
- Free parking
- Life assurance policy which pays out 4 x salary
- Employee Assistance Programme Provides you with confidential support, information and advice to help you with your wellbeing
- Hospital cash plan scheme
- Tuition assistance for external training
- Reduced rate shipping for international packages
- Group scheme savings on many items
- Great career opportunities
Additional Information
Fecha de publicación: 16-June-2023
FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio.
Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.
Nuestra compañía
FedEx Express es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune.
Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo.
Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiência con FedEx sea excepcional.
Nuestra filosofíaLa filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx.
FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro.
El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.
Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores.Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes.
Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.Nuestra cultura
Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo.
La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70.
A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.
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