Jobs
>
London

    Customer Services Officer - United Kingdom - Lantmännen Group

    Lantmännen Group
    Lantmännen Group United Kingdom

    1 week ago

    Default job background
    Description
    Ter vervollediging van ons Customer Service Team, kijken we uit naar een energieke en punctuele Customer Service Officer (Benelux).
    Het Customer Service Office-team staat in nauw contact met het verkoopskanaal van grossiers in Benelux. Het team is verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders, ad hoc vragen rondom producten, leveringen, facturatie,..., de behartiging van eventuele klachten, en alle administratie & opvolging hieraan verbonden. Als Customer Service Officer neem je een multifunctionele rol op binnen het team en evolueer je tot expert voor jouw segment/markt.
    Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
    Uitgroeien als expert(e) voor jouw segment/markt, waarbij je relaties bouwt en onderhoudt met jouw klanten/grossiers om deze maximaal te ondersteunen;
    Snelle en accurate reactie op bestellingen, en geen schroom te bellen indien bestelbonnen onvolledig of onduidelijk zijn – zodat deze orders tijdig worden verwerkt
    Het beantwoorden van alle binnenkomende vragen en requests (RFQ/RFI) om nieuwe als bestaande business activiteiten te ondersteunen
    Snelle en kwalitatieve reactie op klachten
    Tijdige verwerking van facturatie & creditnota's
    Het soepel laten verlopen van transactieprocessen (qua klachten, bestellingen,...), waarbij je verbetervoorstellen oppert en kritisch nadenkt over bestaande processen
    Vlotte samenwerking garanderen met interne afdelingen (o.a. logistiek, kwaliteit, finance, marketing, externe sales-collega's,...) en het netwerk aan grossiers.
    We kijken uit naar een mature Customer Service/Inside Sales profiel met zin voor initiatief
    Een hogere opleiding als Bachelor in bijv. bedrijfscommunicatie/office management is aangewezen – of wordt gelijkgesteld door ervaring
    Professionele kennis van zowel het Nederlands, Frans als Engels (mondeling & schriftelijk)
    Uitstekende MS office-vaardigheden (vnl. In Excel, Word, Outlook) als de affiniteit om je vlot bijkomene softwaresystemen eigen te maken
    Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes
    ~"Being service-minded" is jouw tweede natuur Je denkt & handelt probleemoplossend, en past een punctuele doch doelgerichte aanpak toe.
    ~ Jouw klant- en resultaatgerichtheid laat je moeiteloos samenkomen zodat je actief bijdraagt tot de algemene klantentevredenheid en commerciële resultaten van Lantmännen Unibake.
    ~ Jouw communicatieve vaardigheden zijn_on point_ en je bouwt vlot contacten op met Lantmännen Unibake's klanten alsook leg je relaties met andere departementen zoals logistiek, kwaliteit, marketing, etc.
    ~ Je schakelt vlot tussen hands-on handelen & denkt kritisch na om verbeteringen in processen of systemen door te voeren. Dankzij jouw goede organisatorische vaardigheden behoud je het overzicht in jouw takenpakket en werk je vlot verder tijdens drukke momenten.
    ~ Je toont een flexibele mindset en aanpassingsvermogen om vlot te werken in een fast paced bedrijfscontext. Ad hoc verplaatsingen voor training, sales meetings en/of bezoeken aan key accounts of grossiers en deelname aan nationale beurzen triggeren jou.
    ~ Je bent leergierig en bereid om bijkomende taken of verantwoordelijkheden op te nemen zodat je jouw kennis verbreedt en breed inzetbaar bent.
    ~ Je bezit een 'can do' attitude, met respect voor de hiërarchie, en de gezonde ambitie om jouw weg te vinden in onze organisatie om door te groeien.

    Ons aanbod
    Naast een gevarieerde administratieve job met vele contacten (intern als extern) kom je in een dynamisch en hecht team terecht, waar zin voor verantwoordelijkheid wordt aangemoedigd.
    De kans om binnen en samen met onze organisatie persoonlijk te groeien. Lantmännen Unibake biedt diverse carrièremogelijkheden naar zowel (externe) sales, logistiek of andere departementen;
    De opportuniteit om te werken voor een werkgever met een ambitieuze visie die resulteert in billions of smiling tummies . Lantmännen – coöperatie van 25000 landbouwers – is onze hoofdaandeelhouder wiens down-to-earth en ondernemende zienswijze de hele organisatie beïnvloedt.
    Plaats van tewerkstelling: Londerzeel in combinatie met homeworking (max 2 dagen per week).
    What's next?
    Geïnteresseerd en benieuwd naar meer? Aarzel zeker niet om jouw gegevens na te laten We contacteren jou zo snel mogelijk en kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten
    We streven naar een korte doorlooptijd van het selectieproces en hebben volgende fases gedefinieerd zodat je ook meteen enkele toekomstige collega's/stakeholders ontmoet.
    Meeting met HR/Els Magerman (Talent Acquisition Specialist)
    Meeting met Direct Manager/Heidi Clymans (Team Manager Customer Service)
    Meeting N+2/David Rikkengaa (Sales Director Foodservice Benelux)
    Vanuit Lantmännen Unibake behandelen we jouw kandidatuur met de hoogste graad van confidentialiteit.
    #J-18808-Ljbffr
  • Aster Group

    Service Officer

    1 hour ago

    Aster Group Maida Hill, United Kingdom

    **Who We Are** · Central & Cecil Housing Trust provides safe and affordable homes for people over 55 in London. Since 1926, we've helped our residents to enjoy vibrant, active and fulfilling lives. · Today, C&C supports people aged over 55 across a portfolio of safe and affordabl ...

  • Akton Recruitment Ltd

    Neighbourhood Services Officer

    1 week ago

    Akton Recruitment Ltd London, United Kingdom

    Neighbourhood Services Officer · Akton Recruitment has an Neighbourhood Services Officer vacancy in London · Neighbourhood Services Officer · - To deliver outstanding services to residents living in council owned/managed properties and embed a culture of a resident first approach ...

  • Akton Recruitment

    Neighbourhood Services Officer

    1 week ago

    Akton Recruitment London, United Kingdom

    Neighbourhood Services Officer · Akton Recruitment has an Neighbourhood Services Officer vacancy in London · Neighbourhood Services Officer · - To deliver outstanding services to residents living in council owned/managed properties and embed a culture of a resident first approach ...

  • Ryder Reid Legal

    Office Service Assistant

    22 hours ago

    Ryder Reid Legal London, United Kingdom

    Job Reference: JO · - Date Posted: 30 November 2023 · - Recruiter: Ryder Reid Legal · - Location: City of London, London · - Salary: £30,000 · - Sector: Facilities · - Job Type: Permanent · - Work Hours: Full Time · Ryder Reid are looking to recruit an eager and professional Off ...

  • Venn Group

    Service Charge Officer

    5 days ago

    Venn Group London, United Kingdom

    Venn Group are partnering with multiple Housing Associations across London on the hiring of Service Charge Officers on temporary contracts for 3 -6 months. · These Service Charge Officer vacancies are offering rates of £18 - £25 per hour depending on experience. · You will be per ...

  • The Hyde Group

    Customer Service Officer

    1 week ago

    The Hyde Group London, United Kingdom

    **35 hours per week, between 8:00 am - 8:00 pm, Monday to Friday** · Hyde is looking to recruit an inbound Customer Services Officer. · Hyde is one of the UK's leading and award-winning providers of affordable homes in London, the South-East and surrounding areas. We provide and ...

  • Alexander Mann Solutions (AMS)

    Customer Service Officer

    1 week ago

    Alexander Mann Solutions (AMS) London, United Kingdom

    **Job description - summary** · We are AMS. We are a global total workforce solutions firm; we enable organisations to thrive in an age of constant change by building, re-shaping, and optimising workforces. Our Contingent Workforce Solutions (CWS) is one of our service offerings; ...

  • Akton Recruitment

    Housing Services Officer

    2 days ago

    Akton Recruitment London, United Kingdom

    **Housing Services Officer** · **Islington** · I am recruiting for a local authority who is looking for someone to provide a customer service function to people presenting to the Customer Centre with a housing need and or tenancy management enquiries. · **Key Responsibilities · * ...

  • Prospect Us

    Customer Service Officer

    4 days ago

    Prospect Us London, United Kingdom

    Prospectus is pleased to be working with a homelessness charity based in Newham, whose mission is to provide support to people who find themselves sleeping rough in East London by providing a safe and welcoming place to stay, and offering support throughthe provision of personali ...

  • The Millennium Group

    Office Services Associate

    1 week ago

    The Millennium Group London, United Kingdom

    Now is a great time to join our growing company The Millennium Group (TMG) is an award-winning business process outsourcing firm focused on print, mail, document scanning, reception, and related office support services for Fortune 500 companies, professional service firms, and in ...

  • McDonald's Limited

    Service Delivery Officer

    1 week ago

    McDonald's Limited London, United Kingdom

    **The Opportunity**: · The Opportunity · The Technology team is looking to add to their team. This is a brilliant opportunity for an outstanding Service Delivery Officer where you will be responsible for Operational Service Delivery. · - The McDonalds Service Delivery Officer wil ...

  • London's Air Ambulance Charity

    Central Services Officer

    1 week ago

    London's Air Ambulance Charity London, United Kingdom

    **Contract**:12 month contract, with potential for extension · **Hours**:Full time · **Reports to**:Manager of CEO Office · **Location**:Mansell Street (Onsite with one day WFH) · **Team**:CEO Office · **Reports**:None · **Pay range**:Officer · **Salary**:£30K + benefits · **Do y ...

  • Bupa Care Homes

    Customer Service Officer

    1 week ago

    Bupa Care Homes London, United Kingdom

    **Job Description**: · Customer Service Officer · High Street Kensington Office, London W8 5ED · Permanent · Full Time (37.5 Hours) · £22,500 + Fantastic Benefits · Here you'll be welcomed. We champion diversity and we understand the importance of our people representing the comm ...

  • Islington & Shoreditch Housing Association (ISHA)

    Neighbourhood Services Officer

    3 days ago

    Islington & Shoreditch Housing Association (ISHA) London, United Kingdom

    **Position**: · **Neighbourhood Services Officer (NSO)** · *** · **£31,000 circa, per annum** · We are looking for a Neighbourhood Services Officer who is experienced in customer centred delivery of services and committed to working with our residents to improve ISHA's neighbourh ...

  • Richmond and Wandsworth Councils

    Transactional Services Officer

    1 week ago

    Richmond and Wandsworth Councils London, United Kingdom

    About Us · **Are you looking to develop your skills while working for two leading London councils where you will have the opportunity to learn a variety of tasks and support the organisation?** · If you answered **yes**, then we have the perfect role for you · You will be respons ...

  • Navolio Limited Off To Work

    Office Services Assistant

    3 days ago

    Navolio Limited Off To Work London, United Kingdom

    Office Services Assistant · - Monday to Friday · - £26,500 - £27,000 per annum · **Office Services Assistant** · **Monday to Friday** · **£26,500 - £27,000.00 per annum** · My client is a global investment company who has their headquarters in the heart of Mayfair. Counting some ...

  • Veesupportservices Ltd

    Service Charge Officer

    22 hours ago

    Veesupportservices Ltd London, United Kingdom

    Key responsibilities · Officers work across two specialist teams which are responsible for calculating and invoicing · service charges and for undertaking section 20 leaseholder consultation: · - The Service Charge Calculations Team (led by the Service Charge Calculations Manager ...

  • Bridge of Hope

    Democratic Services Officer

    1 week ago

    Bridge of Hope London, United Kingdom

    Responsible for scrutiny and regulatory committee meetings and ensure that meetings occur as timetabled · - Undertaking servicing committees; including organisation, administration, handling confidential material and minute writing · - Ensuring Councillors have up-to-date informa ...

  • Ryder Reid Legal

    Office Services Assistant

    1 week ago

    Ryder Reid Legal London, United Kingdom

    Job Reference: JO · - Date Posted: 17 March 2023 · - Recruiter: Ryder Reid Legal · - Location: City of London, London · - Salary: On Application · - Sector: Facilities · - Job Type: Permanent · - Work Hours: Full Time · We are recruiting an excellent opportunity for a General Se ...

  • Tate

    Customer Service Officer

    1 hour ago

    Tate London, United Kingdom

    **Customer Service Officer £13.00per hourInitial 3 month temp - Ongoing Temp Hybrid Working Location - London, Colindale** · **Key Accountabilities** · - Always Providing an excellent standard of customer care and creating a positive customer experience across all channels · - Em ...